Bienvenue sur notre site Internet ! La protection de vos données et le respect de votre vie privée nous tiennent particulièrement à cœur. Nous souhaitons vous expliquer ci-après quelles données nous utilisons à quel moment, à quelles fins et sur quelle base juridique nous les traitons. Dans le même temps, nous expliquons comment les services que nous proposons fonctionnent et comment la protection de vos données à caractère personnel se trouve garantie.

Conformément à l’article 4, paragraphe 1 du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les données à caractère personnel sont toutes les informations qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable. Par personne identifiable, on entend toute personne physique susceptible d’être identifiée, directement ou indirectement. Vous trouverez des informations complémentaires sur ce point notamment à l’article 4, paragraphe 1 du RGPD.

Vous pouvez consulter, sauvegarder et imprimer cette déclaration sur la protection des données à tout moment à l’adresse suivante : https://www.einkaufserlebnis-trier.de/fr/declaration-sur-la-protection-des-donnees.

1. Responsable

Le responsable du traitement des données à caractère personnel au sens de l’article 4, paragraphe 7 du RGPD est :

click around GmbH
Konstantinstraße 10
D - 54290 Trier (Trèves), R.F.A.

Téléphone : +49 651 97 90 70
Télécopie : +49 651 97 90 720
e-mail : info@einkaufen-trier.de

Gérants, représentants légaux de la société : Ruth Holzemer, Andreas Holzemer

2. Interlocuteurs en matière de protection des données

Pour toute question concernant le traitement de vos données à caractère personnel, ainsi que sur vos droits associés à cette protection, veuillez-vous adresser à :

click around GmbH
Konstantinstraße 10
D - 54290 Trier (Trèves), R.F.A.

Téléphone : +49 651 97 90 70
Télécopie : +49 651 97 90 720
e-mail : datenschutz@einkaufen-trier.de

Délégue à la protection des données : Ralf Winkens

3. Fichiers .Log

À chaque fois que vous consultez notre site Internet, nous consignons automatiquement les données et informations système de votre appareil et les enregistrons dans des fichiers dits « log » sur notre serveur. Il s’agit ici d’informations qui correspondent à une personne physique identifiée ou identifiable (dans le cas présent, le visiteur du site Internet). Ces données sont automatiquement transmises par votre propre navigateur lorsque vous consultez notre site Internet. Les données enregistrées sont les suivantes :

• l’heure de la consultation de notre site Internet (demande au serveur du fournisseur hôte),
• l’adresse URL du site Internet depuis laquelle vous avez consulté notre site,
• le système d’exploitation que vous utilisez,
• le type et la version du navigateur que vous utilisez,
• l’adresse IP de votre ordinateur.

La finalité de ce traitement est l’accessibilité de notre site Internet depuis votre appareil et la représentation correcte de notre site Internet sur votre appareil ou dans votre navigateur. En outre, ces données nous permettent d’optimiser notre site Internet et de garantir la sécurité de nos systèmes. Ces données ne sont pas exploitées à des fins de marketing.

La licéité du traitement ressort de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à vous proposer un site Internet optimisé pour votre navigateur et à établir une communication entre notre serveur et votre terminal. Pour ce faire, le traitement de l’adresse IP de votre ordinateur notamment est nécessaire.

Nous mémorisons ces données pendant une durée de 7 jours.

Le destinataire de ces données est notre serveur hôte qui travaille pour notre propre compte dans le cadre d’un accord contractuel sur le traitement des données.

4. Cookies

Notre site Internet utilise des cookies. Les cookies sont des fichiers textes qui sont stockés sur votre appareil, pour par exemple rendre plus conviviale l’utilisation d’un site Internet ou pour reconnaître le terminal de l’utilisateur et mémoriser ses paramètres ou autres. Les cookies permettent d’enregistrer du texte et des paramètres sur un site Internet pour vous éviter de les (re)saisir lors d’une visite ultérieure. Les cookies ont un « ID cookie » qui permet d’identifier le terminal sur lequel le cookie a été mémorisé.

Notre site Internet utilise uniquement des cookies de session indispensables sur le plan technique. 

L’objectif de l’utilisation des cookies est de faciliter l‘utilisation de sites Internet aux utilisateurs et de permettre l’utilisation de certaines fonctions. La licéité ressort de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Les cookies de session sont effacés après la fin de la session du navigateur, c’est-à-dire après la fermeture de votre navigateur.

Dans les paramètres de navigation, vous pouvez limiter ou interdire l’utilisation de cookies. Vous pouvez également faire en sorte que les cookies soient effacés automatiquement lorsque vous fermez votre fenêtre de navigation.

Pour effacer les cookies dans les navigateurs les plus courants ou pour en modifier les paramètres, voyez :

Google Chrome : site Internet

Mozilla Firefox : site Internet

Microsoft Edge : site Internet

Apple Safari : site Internet

5. Newsletter de EinkaufsErlebnis Trier

Notre site Internet vous propose de vous abonner à notre newsletter.

Pour ce faire, vous devez impérativement fournir les informations suivantes :

• civilité
• nom
• adresse e-mail

En outre, vous pouvez indiquer les informations facultatives suivantes, si vous le souhaitez :

• titre

Le processus de double opt-in prévoit les situations suivantes : Lorsque vous vous abonnez à la newsletter, vous recevez automatiquement et immédiatement un courriel contenant un lien de confirmation ou d’activation que vous devez également confirmer ou activer. Ceci nous permet d’être sûrs que l’adresse e-mail saisie sur notre site Internet est bien la vôtre. Si ce lien de confirmation ou d’activation n’est pas utilisé, nous n’envoyons aucun autre courriel à l’adresse e-mail concernée.

La finalité de la collecte et du traitement des adresses e-mail est de pouvoir vous envoyer la newsletter. La légitimité du présent traitement des données se base ici sur votre consentement au sens de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. 

La finalité de la collecte et du traitement des données à caractère personnel dans le cadre de la procédure d’inscription est d’empêcher toute utilisation frauduleuse de notre newsletter ou des adresses e-mail. En outre, le traitement des données décrit plus haut nous sert à être en mesure de prouver que vous nous avez donné votre consentement.

La licéité de ce traitement est notre intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à empêcher toute utilisation frauduleuse de notre formulaire de commande ou à pouvoir en apporter la preuve. En outre, nous avons un intérêt légitime à documenter le consentement que vous nous avez donné et/ ou votre prise de connaissance des informations sur la protection des données.

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à l’utilisation de votre adresse e-mail à l’avenir par simple envoi d’un message au contact mentionné plus haut. Dès réception de votre retrait nous cesserons d’utiliser votre adresse e-mail pour vous envoyer notre newsletter.

6. Prise de contact

Vous pouvez prendre contact avec nous par courrier, par téléphone, par télécopie ou par courriel.

Si vous prenez contact par courrier, nous pouvons notamment traiter les informations de votre adresse (par exemple, nom, prénom, rue, ville, code postal), la date et l’heure de d’entrée de votre courrier dans notre boîte de réception, ainsi que les données qui en émanent.

Si vous prenez contact avec nous par téléphone, nous pouvons traiter notamment votre numéro de téléphone, ainsi que des informations obtenues dans le cadre de notre entretien le cas échéant, tels que votre nom, adresse e-mail, la date et l’heure de votre appel, ainsi que des détails sur son objet.

Si vous prenez contact avec nous par télécopie, nous pouvons notamment traiter le numéro de fax et l’identification de l’expéditeur, ainsi que les données relatives à l’objet de votre télécopie.

Si vous prenez contact avec nous par courriel, nous traitons notamment votre adresse e-mail, la date et l’heure de votre courriel, ainsi que les informations contenues dans son texte (et les pièces jointes éventuelles).

Sur notre site Internet, vous trouverez également un formulaire de contact que vous pouvez utiliser pour une prise de contact électronique. Si vous prenez contact avec nous via ce formulaire, nous traitons alors les données que vous avez saisies dans les champs correspondants :

• prénom (obligatoire)
• nom (obligatoire)
• adresse e-mail (obligatoire)
• souhaits particuliers et remarques (obligatoire)

En outre, vous pouvez ajouter des données complémentaires facultatives.

Lors de l’envoi de votre demande, les données suivantes sont sauvegardées :

• date et heure de l’envoi

La finalité du traitement des données à caractère personnel dans le cadre de demandes de contact est de traiter la demande et de trouver une solution au problème de l’interlocuteur en ayant la possibilité de le contacter.

Les autres données à caractère personnel (date et heure de l’envoi) traitées lors de l’envoi du formulaire de contact servent à empêcher une utilisation frauduleuse de ce dernier.

La licéité du traitement des données à caractère personnel décrit ici ressort de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Les données sont effacées une fois le traitement de la demande terminé. Le traitement est terminé lorsque les circonstances permettent de penser que la demande a été satisfaite dans la mesure où aucune obligation légale de conserver les informations ne s’y oppose.

7. Matomo

Sur notre site Internet, nous utilisons Matomo, software d’analyse d’audience de sites Internet.

Matomo utilise des « cookies » (témoins) ou fichiers textes qui sont stockés sur votre terminal et qui permettent d’analyser l’utilisation que vous faites des sites que vous consultez.

Les types de données traitées par Matomo sont les suivants :

• identifications online (y compris identifiants de cookies)
• adresse IP
• identifiants de terminaux

Nous utilisons Matomo uniquement avec la fonction d’anonymisation des adresses IP activée. Ce procédé a pour effet que nous abrégeons votre adresse IP. La finalité poursuivie par l’utilisation de Matomo est l’analyse du comportement des utilisateurs sur notre site Internet de façon à pouvoir y réagir. Ceci nous permet d’améliorer constamment notre offre.

La licéité du traitement des données à caractère personnel décrit ici ressort de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L’intérêt légitime nécessaire que nous y trouvons est la grande utilité que présentent les fonctions décrites plus haut pour notre offre. L’analyse statistique du comportement des utilisateurs nous permet notamment de trouver une réponse conforme aux intérêts des utilisateurs et d’optimiser notre offre.

Les informations traitées sont enregistrées pendant 36 mois et sont automatiquement effacées à l’échéance de la durée de conservation.

8. Bibliothèques JavaScript de jQuery

Le présent site Internet utilise la bibliothèque JavaScript jQuery, mise à disposition par le prestataire tiers OpenJS Foundation, 1 Letterman Drive, Building D, Suite D4700, San Francisco, CA 94129 (États-Unis).

Aucune donnée n’est transmise à OpenJS Foundation, dans la mesure où jQuery est enregistré sur nos propres serveurs.

9. Liens externes

Le présent site Internet contient des liens dits « externes » à d’autres sites Internet.

Si vous utilisez ces liens externes, sachez que la présente déclaration sur la protection des données ne s’applique pas à ces liens. Nous n’avons aucune influence sur le respect de la protection des données par les prestataires des sites auxquels renvoient les liens. Par conséquent, veuillez-vous renseigner sur les déclarations relatives à la protection des données mises à disposition par les autres prestataires en consultant leurs sites Internet.

10. Liens vers des médias sociaux externes

Notre site Internet comporte des liens à Instagram, Facebook, YouTube et Twitter. Il vous suffit de cliquer sur le symbole correspondant pour être redirigé vers le site correspondant.

Si vous utilisez ces liens externes, sachez que la présente déclaration sur la protection des données ne s’applique pas à ces liens. Nous n’avons aucune influence sur le respect de la protection des données par les prestataires des sites auxquels renvoient les liens. Par conséquent, veuillez-vous renseigner sur les déclarations relatives à la protection des données mises à disposition par les autres prestataires en consultant leurs sites Internet.

11. Vos droits

a) Vous disposez à notre égard des droits suivants concernant les données à caractère personnel vous concernant :

• droit d’accès,
• droit de rectification ou droit à l’effacement,
• droit à la limitation du traitement,
• droit d’opposition au traitement,
• droit à la portabilité des données.

Vous avez également le droit de vous plaindre auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données en ce qui concerne le traitement de vos données à caractère personnel que nous avons effectué.

b) Droit de retrait de la déclaration de consentement relative à la protection des données

Vous pouvez à tout moment retirer votre déclaration de consentement relative à la protection des données - si vous l’avez donnée - pour l’avenir. Ce retrait du consentement n’affecte pas la légitimité du traitement effectué auparavant sur la base de votre consentement. 

Si vous souhaitez faire usage de votre droit de retrait, il vous suffit d’envoyer un e-mail à datenschutz@einkaufen-trier.de.

c) Droit d’opposition conformément à l’article 21 du RGPD

Dans la mesure où vos données à caractère personnel sont traitées sur la base d’intérêts légitimes conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD, vous pouvez conformément à l’article 21 du RGPD vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel pour l’avenir, pour des raisons tenant à votre situation particulière ou si votre opposition porte sur un publipostage. Dans ce dernier cas, vous avez un droit d’opposition général, sans qu’il soit nécessaire de faire état d’une situation particulière.

Si vous souhaitez faire usage de votre droit d’opposition, il vous suffit d’envoyer un e-mail à datenschutz@einkaufen-trier.de.

12. Décision automatisée et profilage

Une décision entièrement automatisée ainsi qu’un profilage conformément à l’article 22, paragraphes 1 et 4 du RGPD n’ont pas lieu.

Remarque concernant le genre

Pour faciliter la lisibilité de la présente déclaration sur la protection des données, nous renonçons à l’utilisation parallèle des formes de l’écriture inclusive (m/f/d). Toutes les désignations de personnes sont valables indifféremment pour tous les sexes.

État du 12.06.2023